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Personnaliser sa stratégie marketing : incontournable pour les entreprises

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De nos jours, chaque entreprise élabore une stratégie marketing, afin d’étudier l’environnement dans lequel elle évolue ainsi que l’évolution du comportement de ses clients. Nombreuses sont les stratégies existantes. Cependant, votre stratégie adoptée vous différencie-t-elle de vos concurrents ? En quoi la personnalisation de sa stratégie marketing est incontournable pour les entreprises ? Dans un premier temps, votre stratégie marketing a pour…

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Communiquer en temps de crise

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Dans le contexte de la crise économique actuelle, il est essentiel pour les entreprises de définir une stratégie de communication adaptée et de prendre la parole. L’importance des réseaux sociaux sur internet est telle que la diffusion des informations ne cesse de s’accélérer. Il est alors essentiel d’élaborer une communication externe efficace et de la surveiller afin de rassurer les…

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Pourquoi faut-il parfaitement connaître son marché ?

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Le marché est un espace réel et virtuel correspondant à votre domaine d’activité, sur lequel s’échange des biens et des services. Tous les consommateurs, clients ou prospects, fournisseurs, concurrents, vos produits ou services etc. en sont les acteurs. Quand on se lance dans la création d’une entreprise ou tout simplement dans la création d’une nouvelle gamme de produits ou de…

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Fidéliser sa clientèle : le diagnostic 2/2

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Pour commencer, il est judicieux de définir trois profils de clients : les super fidèles, les fidèles et les défidélisés. Pour définir ses profils, il s’agit de les étudier pour pouvoir les reconnaître à l’avenir. Il s’agit de les « profiler ». Vous devrez définir un certain nombre de critères sur lesquels ils devront se situer, sur les trois axes que nous…

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