Monthly Archives: septembre 2011

La prospection B2B : l’argumentaire

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La prospection d’une entreprise en B2B ne s’arrête pas à la présentation des produits et services. Pour séduire le prospect et capter son attention, il faut tenir compte de ses besoins et attentes. Aujourd’hui, le travail de prospection est un travail qui se fait en amont du premier contact avec le prospect. Même si le produit n’est pas différent d’un…

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Le rendez-vous client

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Suite à la prise de contact, le commercial arrive à l’étape du rendez-vous client. Le chemin est long avant de transformer le prospect en client et pour être réussie, la première rencontre formelle doit être préparée rigoureusement. Préparer le rendez-vous Avant le rendez-vous, le représentant de l’entreprise doit faire le point sur ce qu’il va apporter au rendez-vous (objets de…

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Le témoignage : un facteur clé du marketing

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Avant la décision d’achat, le prospect qui ne connaît pas le produit ou service se tourne régulièrement vers son réseau pour avoir un avis sur ce qu’il est sur le point d’acheter. Demander à des amis ou rechercher l’avis des clients actuels est facilité par les sites d’avis sur internet. Mettre en valeur quelques témoignages sur vos supports de communication…

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Marketing : relancer un produit

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Pour relancer un produit, la quasi-totalité du travail de l’entreprise va être concentrée sur le marketing mix. L’entreprise doit donc établir un plan de refonte ou d’évolution de son marketing mix, représenté par les  4 P (product, place, promotion, price). La modification du produit La manière la plus radicale pour relancer un produit est d’y apporter des améliorations. Lors d’une…

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